Woningcorporaties
Global Talk heeft een ruim aanbod van tolken en cultuurspecialisten met kennis en ervaring bij woningcorporaties.
Direct een tolk aan de lijn? Bel nu! Hoe werkt het?
Global Talk heeft een ruim aanbod van tolken en cultuurspecialisten met kennis en ervaring bij woningcorporaties.
Direct een tolk aan de lijn? Bel nu! Hoe werkt het?
Begrijp je je anderstalige huurder nog steeds niet? Ondanks de hulp van een ervaren tolk? Dan zijn verschillen in cultuur en achtergrond de oorzaak. Door meer kennis over de Poolse/Marokkaanse/Arabische en Eritrese cultuur wordt het makkelijker om houding en gedrag van je anderstalige huurders beter te begrijpen. Het leren herkennen van deze cultuurverschillen en handige praktijkoplossingen bieden we met de interactieve cultuurworkshops.
Door de lockdown zijn deze cultuurworkshops nu ook online een daverend succes. Gemeenten, onderwijsinstellingen en woningcorporaties hebben er al van kunnen genieten. En niet onbelangrijk, naast de schat aan kennis die je opdoet bij de workshop zijn er vele hilarische situaties waarbij je jezelf ook tegenkomt.
Download de cultuurflyerWoningcorporaties hebben regelmatig te maken met huurders van sociale huurwoningen die de Nederlandse taal niet spreken. Dan is het lastig voor medewerkers om uit te leggen hoe bepaalde zaken in huis werken, wat de regels zijn en waar ze hun vragen kunnen stellen.
Een rondleiding door hun nieuwe huis, een gesprek na het overtreden van de regels. Het zijn allemaal momenten waarop het er echt toe doet dat huurders snappen wat er gezegd wordt. Op dit soort momenten biedt een tolk uitkomst. Global Talk werkt met tolken die veel ervaring hebben met woningcorporaties. Zij kennen de veel voorkomende situaties en weten wat er van ze gevraagd wordt.
Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heb je binnen enkele seconden een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Als je niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kan je gebruik maken van een reservering vooraf.
Tolken zijn een onmisbare schakel in situaties waarbij aanwezigen niet dezelfde taal spreken of voldoende begrijpen. De aanwezigheid van een tolk zorgt ervoor dat gesprekken soepel verlopen. Er ontstaat geen miscommunicatie en klanten, cliënten of gasten voelen zich welkom en op hun gemak.